TMA et infogérance
Et si vous externalisiez la gestion de votre ERP ?
Nous assurons la fiabilité, la disponibilité et l’évolution continue de votre solution, pour que vos équipes puissent se concentrer sur l’essentiel.
Pourquoi nous confier votre TMA ?
- Libérez vos équipes des tâches de support technique.
- Maintenez un haut niveau de performance sur Cegid XRP Ultimate.
- Intégrez les nouveautés fonctionnelles sans friction.
- Assurez la continuité de service et la maîtrise des évolutions.
Notre offre TMA sur mesure
- Maintenance préventive : anticipation et surveillance proactive.
- Maintenance curative : résolution rapide des incidents.
- Maintenance évolutive : ajout de fonctionnalités et adaptation métier.
- Réversibilité : transfert encadré et sans rupture.
- Documentation : traçabilité claire de toutes les actions.
- Formation : maintien du niveau d’usage dans le temps.
- Suivi & pilotage : interlocuteur dédié, KPIs, reporting.
- Haute disponibilité : réactivité et continuité assurées.